Ringmaat/ Dummy Ringen/ Trouwringen Merken/ Budget Ringen/ Trouwringen online kopen
BESTELLING
1.1 Hoe kan ik trouwringen online kopen ?
Stap 1: Zodra u uw bestelling af wilt ronden klikt u op ‘uw winkelmand' rechts bovenin uw scherm. U ziet nu alle producten die u in het mandje heeft toegevoegd met de bedragen erbij.
Stap 2: Controleer goed wat u heeft besteld en klik op volgende. Indien u een geregistreerde klant bij ons bent, kunt u hier uw gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Bent u een nieuwe klant? Dan kunt u hier een account aanmaken door uw gegevens op formulier in te vullen. Als u het formulier correct en naar waarheid heeft ingevuld, klikt u op volgende.
Stap 3: In dit scherm kunt u een keuze maken uit verschillende betaalmogelijkheden. Kies hier hoe u wenst te betalen en klik op volgende.
Stap 4: Hier krijgt u een overzicht van de door u bestelde producten en alle gegevens die bij uw bestelling horen (factuuradres, bezorgadres, betaling, betaalmethode etc.) en u kunt uw bestelling verifiëren door de algemene voorwaarden te lezen en te accepteren en daarna op bestelling afronden te klikken.
Stap 5: Afhankelijk van uw gekozen betalingsmethode verschijnt er een scherm waar u de betaling kunt voldoen.
Stap 6: Indien uw betaling voltooid is krijgt u een bevestiging van uw bestelling per e-mail naar u toegestuurd.
1.2 Krijg ik een bevestiging als ik een bestelling heb geplaatst ?
Na elke bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Hierin staat de complete bestelling plus de nodige informatie voor de betaling. (bankrekeningnummer, totaalbedrag etc.)
1.3 Ik heb geen bevestiging gekregen, hoe kan dat?
Heeft u een Hotmail account? Het komt wel eens voor dat onze e-mails in de map "ongewenste e-mail" terecht komen. Dit kunt u voorkomen door ons adres (of de domeinnaam info@trouwringenvoordeel.nl) aan uw goedgekeurde afzenders toe te voegen. Als u dit niet doet dan kan het zijn dat u de e-mails tav uw bestelling van ons mist.
1.4 Kan ik ook telefonisch bestellen?
Nee, u kunt helaas niet telefonisch bestellen.
1.5 Kan ik mijn geplaatste bestelling ook afhalen?
Het is mogelijk om een bestelling te plaatsen in de webshop en het fysiek op te halen en te betalen, dit gaat op afspraak.
1.6 Kan ik mijn geplaatste bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?
Jazeker, als u een bestelling op een ander adres wilt laten bezorgen, kunt u bij het uitchecken uw bezorggegevens wijzigen.
1.7 Bestelling retourneren
Omdat het hier gaat om producten op maat en met speciale gravering, kunt u geen beroep doen op het herroepingsrecht van 7 dagen. Wij zullen er alles aan doen wat binnen onze mogelijkheden ligt om u als klant een tevreden gevoel mee te geven en dat gevoel te laten behouden. Indien wij wel ringen retour accepteren, dan alleen met een retourformulier die u van ons hebt ontvangen. Zonder dit formulier wordt uw retour niet in behandeling genomen.
1.8 Alle informatie over de verzending van producten en verzendkosten ?
In het algemeen gelden de volgende regels voor verzendkosten binnen Nederland:
* geen verzendkosten
* Voor trouwartikelen berekenen wij 8,95 euro per zending
In het algemeen gelden de volgende regels voor verzendkosten België
*geen verzendkosten
* Voor trouwartikelen berekenen wij 8,95 euro per zending
Verzending buiten de Benelux is mogelijk in overleg, neem voor meer informatie contact met ons op.
Shipping outside The Netherlands is possible, please contact us for more information.
De ringen worden per koerier geleverd, d.w.z. aangetekend. Wij kiezen voor meer zekerheid over verzending en levering. Ook is het pakketje op deze manier makkelijk te traceren. Wij versturen de ringen per POST.NL of UPS.
BETALEN
2.1 Hoe kan ik betalen?
U kunt bij Trouwringenvoordeel.nl op een van de volgende manieren betalen:
1) U kunt het factuurbedrag overmaken op ons rekeningnummer. Vergeet niet het bestelnummer te vermelden. Zo kunnen wij uw betaling snel en correct afhandelen.
2) Via iDEAL. Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
3)Via Rembours. Bij deze betaalmogelijkheid betaal je achteraf. Je betaalt wanneer de TNT-bezorger het pakketje bij je thuis komt brengen. Kosten van deze betaalmethode zijn op aanvraag.
( Via creditcard (Visa, MasterCard en American Express) kunt u niet betalen) .
GARANTIE
3.1 Krijg ik bij Trouwringenvoordeel.nl garantie op de gekochte producten?
Op alle ringen van Trouwringenvoordeel.nl hebben jullie levenslang garantie op de productie van de ringen. Indien deze garantie niets te maken heeft met productiefouten en niet ondersteund wordt door de fabrikant, dan zal Trouwringenvoordeel.nl het garantiegeval voor u behandelen. Indien u een probleem heeft met een aangeschaft product, dan kunt u het te allen tijde bij ons aanmelden en dan zullen wij u adviseren hoe het probleem zo snel mogelijk opgelost kan worden.
3.2 Hoe weet ik dat het echt goud is?
De Waarborg Gouda is Uw garantie. Al onze trouwringen worden naar “De Waarborg Gouda” gestuurd. Hier wordt van al onze ringen gemeten of de gebruikte goud legering ook daadwerkelijk voldoet aan de strengste eisen en worden onze ringen voorzien van het Nederlands Goudmerk.
RINGMAAT TROUWRINGEN
4.1 Hoe meet ik mijn ringmaat?
De eenvoudigste manier is om een goed passende ring op te meten.
1)Meet in het midden van de ring de binnendiameter. Let er wel op dat een brede ring wat strakker aanvoelt aan de vinger, dus gebruik voor het opmeten het liefst een ring die qua breedte overeenkomt met de ring die u wilt bestellen. Met de liniaal de maat meten. De mogelijkheid is ook aanwezig om de ring die u al goed past op een liniaal te leggen en de afstand binnen in de ring te meten.
2)Bij de juwelier de maat meten. U kunt ook even bij de dichtstbijzijnde juwelier binnen lopen om naar uw ringmaat te vragen. De Juwelier kan u helpen met het opmeten van de juiste ringmaat.
3)Bestel de trouwringen. En selecteer dummyringen aanvragen. Selecteer bij opmerkingen dat je de ringmaat niet weet. De bestelling afronden en betalen. De pasringen ontvang je een dag later. Bij de ringmaten is een begeleidend schrijven. Hoe te meten en aan ons door te geven.
Er zijn nog meer punten waar je rekening mee moet houden.
Een brede ring voelt strakker aan om de vinger, neem bij een brede ring een halve tot hele maat groter. Kom je met je berekening uit op een getal die niet standaard in de tabel staat (bijvoorbeeld 17,8) kies dan de dichtstbijzijnde (grotere) maat.
Door warmte en kou kunnen je vingers dikker of dunner worden. Zo kan er na een paar uur al een verschil van een kwart ringmaat ontstaan. Bereken je ringmaat daarom bij kamertemperatuur.
Komt je ringmaat uit tussen 2 maten, kies dan voor de grootste maat.
| Omtrek | Maat | |
| in mm | ring | |
| 50 | - | 16 |
| 52 | - | 16,5 |
| 53 | - | 17 |
| 55 | - | 17,5 |
| 56 | - | 18 |
| 58 | - | 18,5 |
| 59 | - | 19 |
| 61 | - | 19,5 |
| 62 | - | 20 |
| 64 | - | 20,5 |
| 66 | - | 21 |
4.2 Kan ik dummy ringen bestellen?
Wanneer u en uw partner de trouwringen in het echt willen bezichtigen hebben wij de oplossing. U kunt bij ons uw dummie bestellen. Dit betekent u kiest een model uit wat u mooi vind, wij sturen de dummy ringen inclusief een ringen bos naar u toe. De Dummy ring is niet gemaakt van echt goud en dient ook alleen als model zijnde. Als borg vragen wij u 75,00 over te maken op onze rekeningnummer. Dit bedrag krijgt u terug bij het terug sturen van de Dummy ringen.
CONTACT
5.1 Hoe kan ik in contact komen met trouwringenvoordeel.nl?
U kunt ons bereiken op info@trouwringenvoordeel.nl u kunt een bericht achterlaten, wij bellen u dan zo snel mogelijk weer terug. Op afspraak kunt u langs komen. U kunt ook ons bereiken op Tel. ( +31) (0)85-4017148
ALGEMENE INFORMATIE
6.1 Waar moet je op letten bij aankoop van een trouwring?
Het belangrijkste bij het kiezen van je trouwring is dat je er de tijd voor neemt. Het is toch de bedoeling dat je de trouwring je verdere leven dag en nacht zult dragen. Het ene ontwerp is soms nog mooier dan het andere. Door de enorme variëteit in trouwringen is het waarschijnlijk moeilijk om een keuze te maken, maar je kunt je van te voren goed oriënteren via bruidsbladen, brochures en natuurlijk bij de juwelier of edelsmid. Houd bij het aankopen van de trouwringen rekening met enige levertijd en tijd om de trouwringen te graveren. Let bij je keuze ook op de draagbaarheid van de trouwring en dat deze enigszins matcht bij je trouwjurk. Kies dus geen grote opzichtige diamant als je bruidsjurk ook al groots en meeslepend is. Een zeer exclusieve trouwring met allerlei uitstekende details kan echt heel mooi zijn maar omdat je overal aan blijft hangen kan het zijn dat zo’n ring al snel gaat irriteren
6.2 Hoe lang van tevoren moeten we de trouwringen kopen?
De goudkoers laat nu al meer dan 10 jaar een stijgende trend zien. De algemene verwachting is dat dit nog wel even doorgaat. Als u dus uw trouwring gevonden hebt is het verstandig om de aankoop niet te lang uit te stellen. Waarschijnlijk zijn de trouwringen enige tijd later duurder.
6.3 Waarom zijn jullie zo goedkoop vergeleken met andere trouwring merken?
Door het grote volume dat wij produceren kunnen we niet alleen een mooi divers assortiment trouwringen aanbieden maar ook voor de juiste prijs! Wij doen alles in eigen beheer. Hierdoor is er geen tussenhandel en kunnen wij de prijzen zo laag mogelijk houden. Geen fysieke winkels, wij hebben geen hoge huur en personeelskosten. Doordat wij alles in eigen beheer doen zijn jullie ook gegarandeerd van de allerhoogste kwaliteit en een uitmuntende service.
6.4 Is het mogelijk om zelf een ontwerp te maken?
Nee, het is niet mogelijk om bij ons een eigen ontwerp te maken.
6.5 Mijn vriend wil geelgouden ring en ik wil witgouden ring. Wat nu?
Het is mogelijk om de herenring in geelgoud te maken en de damesring in witgoud. We zorgen er evengoed voor dat beide ringen dezelfde bolling en dikte hebben waardoor ze weer goed bij elkaar passen. Hiervoor kun je ons even een email sturen met jullie wensen.
6.6 Kan ik de trouwringen in het echt bekijken en hebben jullie ook budget ringen?
Het is mogelijk om de trouwringen in het echt te bezichtigen. U kunt ons een mail sturen om een afspraak te maken of u kunt bij ons uw dummie bestellen. Dit betekent u kiest een model uit wat u mooi vind, wij sturen de dummy ringen inclusief een ringen bos naar u toe. De Dummy ring is niet gemaakt van echt goud en dient ook alleen als model zijnde. Als borg vragen wij u 75,00 over te maken op onze rekening. Dit bedrag krijgt u terug bij het terug sturen van de Dummy ringen
Indien u nog andere vragen heeft mail ons gerust info@trouwringenvoordeel.nl
