Top

Retour formulier

Indien u een klacht of een opmerking heeft kan u hieronder uw klacht invullen. Wij zullen binnen 24 uur met u contact opnemen.



Omdat het hier gaat om producten op maat en met speciale gravering, kunt u geen beroep doen op het herroepingsrecht van 14 dagen. Wij zullen er alles aan doen wat binnen onze mogelijkheden ligt om u als klant een tevreden gevoel mee te geven en dat gevoel te laten behouden. Indien wij wel ringen retour accepteren, dan alleen met een retourformulier die u van ons hebt ontvangen. Zonder dit formulier wordt uw retour niet in behandeling genomen.

Retourvoorwaarden ( alleen aanzoeksringen )

Retourneren geldt alleen voor de aanzoeksringen en  kan alleen onder de volgende voorwaarden retour worden gestuurd:

  • Unieke zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van de aanzoeksring.
  • Artikel(en) is/zijn ongedragen (passen is uiteraard mogelijk)
  • Artikel(en) is/zijn onbeschadigd
  • Aanzoeksring moet aangetekend retour worden gestuurd en alleen worden geruild voor een ander model of andere maat. ( Bij het terugsturen van de ring zijn de verzendkosten voor de klant )
  • U dient eerst een mail te sturen naar info@trouwringenvoordeel.nl, voor een retourzending. U ontvangt van ons een retourformulier met de gegevens.
  • U stuurt de pakbon mee of een formulier met daarop u gegevens en vermeldt de ordernummer op de bon.

Trouwringenvoordeel.nl
Twentepoort oost 61-11
7609 RG ALMELO

Aan:
Trouwringenvoordeel
Twentepoort Oost 61
7609 RG Almelo
info@trouwringenvoordeel.nl
Van:
@
Retouren:
Klachten/opmerkingen
Feedback:
Help onze diensten te verbeteren door een reden te geven, dit is niet verplicht.