Top

Retour formulier

Indien je een klacht of een opmerking hebt, kun je hieronder jouw klacht invullen. Wij zullen binnen 24 uur contact met je opnemen.



Omdat het hier gaat om producten op maat en met speciale gravering, kun je geen beroep doen op het herroepingsrecht van 14 dagen. Wij zullen er alles aan doen wat binnen onze mogelijkheden ligt om jou als klant een tevreden gevoel mee te geven en dat gevoel te laten behouden. Indien wij wel ringen retour accepteren, dan alleen met een retourformulier die je van ons hebt ontvangen. Zonder dit formulier wordt je retour niet in behandeling genomen.

Retourvoorwaarden (alleen aanzoeksringen)

Retourneren geldt alleen voor de aanzoeksringen en kan alleen onder de volgende voorwaarden retour worden gestuurd:

  • Unieke zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van de aanzoeksring.
  • Artikel(en) is/zijn ongedragen (passen is uiteraard mogelijk)
  • Artikel(en) is/zijn onbeschadigd
  • Aanzoeksring moet aangetekend retour worden gestuurd en kan alleen worden geruild voor een ander model of andere maat. (Bij het terugsturen van de ring zijn de verzendkosten voor de klant)
  • Je dient eerst een mail te sturen naar info@trouwringenvoordeel.nl, voor een retourzending. Je ontvangt van ons een retourformulier met de gegevens.
  • Je stuurt de pakbon mee of een formulier met daarop jouw gegevens en vermeldt het ordernummer op de bon.

Trouwringenvoordeel.nl
Twentepoort oost 61-11
7609 RG ALMELO

Aan:
Trouwringenvoordeel
Twentepoort Oost 61
7609 RG Almelo
info@trouwringenvoordeel.nl
Van:
@
Retouren:
Klachten/opmerkingen
Feedback:
Help onze diensten te verbeteren door een reden te geven, dit is niet verplicht.